المساعدة والأسئلة الشائعة

اختر فئة مثل الممونين أو قاعات الحفلات أو المصوّرين، ثم اختر ولايتك. يمكنك أيضًا كتابة اسم في خانة البحث. في التطبيق، اسمح بتحديد الموقع ليعرض لك 3lia المزوّدين الأقرب أولًا.

نعم. البحث والمقارنة وقراءة التقييمات والتواصل مع المزوّدين مجاني، ولا تحتاج حسابًا للتصفّح. الحساب ضروري فقط لحفظ المفضّلة وكتابة التقييمات.

بدأ 3lia في البليدة ويضيف مزوّدين في كل الجزائر، منها العاصمة ووهران وقسنطينة وتيبازة وبومرداس والمدية. إذا كانت فئة ما فارغة في ولايتك، فعد قريبًا أو ادعُ مزوّدًا تعرفه إلى التسجيل مجانًا.

يحدّد المزوّدون سعرًا ابتدائيًا لكل خدمة. يتوقّف السعر النهائي على التاريخ وعدد الضيوف والخيارات التي تختارها، فتأكّد منه دائمًا مع المزوّد قبل الحجز.

تُرتّب النتائج حسب بحثك وولايتك. قد تكون بعض الأماكن في أعلى الفئة مميّزة: يدفع المزوّدون ثمنها، وتظهر عليها علامة مميّز.

افتح ملف المزوّد واضغط اتصال أو واتساب أو بريد إلكتروني. تتحدّث مع المزوّد مباشرة: لا يقرأ 3lia رسائلك ولا ينقلها.

ليس حاليًا. يساعدك 3lia على إيجاد المزوّدين ومقارنتهم؛ أما الحجز والعربون والدفع فيتمّ الاتفاق عليها مباشرة بينك وبين المزوّد.

جرّب وسيلة أخرى معروضة في الملف، مثل واتساب بدل الاتصال، وتجنّب الساعات المتأخرة. إذا كان الرقم خاطئًا أو النشاط مغلقًا، فأبلغنا من صفحة الاتصال وسنتحقّق من الملف.

سجّل الدخول، وافتح ملف المزوّد، واختر كتابة تقييم. ضع علامة وصِف تجربتك بصدق. تساعد التقييمات الأزواج الآخرين على الاختيار.

نعم. افتح ملف المزوّد وأنت مسجّل الدخول لتعديل تقييمك أو حذفه.

نحذف التقييمات المزيّفة أو المسيئة أو الخارجة عن الموضوع، أو التي يكتبها مزوّد عن نشاطه أو عن منافس.

اضغط القلب على أي مزوّد لحفظه. تُحفظ مفضّلتك في حسابك، فتجدها على الموقع وفي التطبيق.

اختر إنشاء حساب وأدخل اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور. التسجيل كزبون مجاني ويستغرق أقل من دقيقة.

في صفحة تسجيل الدخول، اختر نسيت كلمة المرور وأدخل بريدك الإلكتروني. سيصلك رابط لتعيين كلمة مرور جديدة.

يعمل 3lia بالعربية والفرنسية والإنجليزية. اختر لغتك من قائمة الموقع أو من إعدادات التطبيق.

افتح حسابك واختر حذف حسابي ثم أكّد بكلمة المرور. لديك 30 يومًا للتراجع. تشرح صفحة حذف الحساب كل خطوة وما يحدث لبياناتك.

اختر كن مزوّدًا، وأنشئ حسابك، ثم املأ اسم نشاطك وفئته وولايتك وعنوانك وخدماتك وأسعارك الابتدائية وصورك ومعلومات الاتصال. يظهر ملفك في نتائج فئتك وولايتك.

الملف مجاني: الصور والخدمات والأسعار والعنوان وأزرار الاتصال مشمولة. الأماكن المميّزة في أعلى الفئة وحدها مدفوعة.

افتح صفحة نشاطك واختر طلب ملكية هذا النشاط، أو انتقل إلى صفحة طلب الملكية. يتحقّق فريقنا أنك المالك، عادةً بالهاتف، ثم يسلّمك الملف.

سجّل الدخول إلى حساب المزوّد وافتح لوحة التحكّم. من هناك تعدّل ملفك وتضيف الصور أو تحذفها وتحدّث كل خدمة وسعرها.

تضع نشاطك في أعلى فئتك في ولايتك مع علامة مميّز. هناك أماكن قليلة لكل فئة وولاية. تواصل معنا لمعرفة السعر والتوفّر.

نعم. تعرض لوحة التحكّم عدد من شاهدوا ملفك وعدد من ضغطوا للاتصال أو إرسال رسالة واتساب أو بريد إلكتروني.

راسلنا من صفحة الاتصال مع رابط الملف وما الخطأ فيه. نتحقّق من كل بلاغ ونصحّح الملف أو نحذفه.

لا نجمع إلا ما تحتاجه الخدمة، ولا نبيع بياناتك أبدًا، ويمكنك حذف حسابك في أي وقت. تشرح سياسة الخصوصية كل شيء.

لا يطلب 3lia أبدًا كلمة مرورك أو رمز تحقّق عبر الهاتف أو الرسائل أو البريد. إذا طلب منك أحد الدفع أو مشاركة رمز باسم 3lia، فلا تفعل وأبلغنا به.