حذف حسابك في 3lia

من التطبيق

• العملاء: افتح الحساب › تعديل الملف › حذف حسابي.
• المزوّدون: افتح الحساب › تعديل الحساب › حذف حسابي.
• أكّد بكلمة المرور وحدّد خانة الإقرار.

من الموقع

سجّل الدخول، وافتح حسابك، واختر حذف حسابي، ثم أكّد بكلمة المرور. إذا لم يعد بإمكانك تسجيل الدخول، راسلنا على support@3lia.app من البريد المرتبط بحسابك وسنحذفه لك.

ماذا يحدث بعد ذلك

• يتم تسجيل خروجك فورًا من جميع الأجهزة.
• يُخفى متجر المزوّد فورًا من البحث ومن صفحته العامة.
• تبقى تقييماتك ظاهرة لكن باسم «مستخدم محذوف».
• خلال 30 يومًا يمكنك التراجع: سجّل الدخول مجددًا وسيُعرض عليك استعادة الحساب.
• بعد 30 يومًا يُمحى نهائيًا حسابك وملفك ومتجرك وخدماتك وصورك ومفضّلاتك وإحصاءاتك.

ما نحتفظ به

تقييماتك مجهولة الهوية، وسجلات الأمان التقنية لمدة محدودة. لا نحتفظ بأي شيء يعرّف بك بعد انقضاء 30 يومًا، إلا إذا ألزمنا القانون بذلك.